Mua trên Everyparts rất đơn giản. Làm theo các bước chuẩn sau để hoàn tất giao dịch:

1. Yêu cầu báo giá
   Gửi email trực tiếp hoặc nộp RFQ (yêu cầu báo giá) cho người bán.
2. Nhận báo giá
   Người bán sẽ xác nhận tồn kho và gửi báo giá chính thức.
3. Thương lượng và thống nhất
   Chốt giá, thời gian giao và điều khoản trực tiếp với người bán.
4. Thanh toán và giao hàng
   Hoàn tất thanh toán theo thỏa thuận, người bán sẽ sắp xếp giao hàng.
5. Giao dịch hoàn tất
   Nhận hàng và hoàn tất giao dịch.

Điều khoản thanh toán tùy thỏa thuận giữa người mua và người bán. Dưới đây là các phương thức thanh toán chuẩn phổ biến trong thương mại nội địa và quốc tế:

• Chuyển khoản ngân hàng: T/T (chuyển khoản điện tín) / chuyển khoản ngân hàng nội địa
• Thanh toán trực tuyến: Thẻ tín dụng / PayPal / Western Union
• Tài trợ thương mại: L/C (thư tín dụng) / CAD (trả tiền khi nhận chứng từ)
• Tùy chọn khác: Điều khoản thanh toán trả sau

Có. Khi người mua và người bán cùng đồng ý, chúng tôi hỗ trợ thanh toán ký quỹ an toàn. Phí giao dịch chuẩn có thể được áp dụng theo tổng giá trị đơn hàng.

Phương thức vận chuyển và điều kiện giao hàng (Incoterms) phải thương lượng trực tiếp với người bán. Dưới đây là các tiêu chuẩn được dùng rộng rãi trên nền tảng:

Phương thức vận chuyển:

• Chuyển phát nhanh: FedEx, UPS, DHL, v.v.
• Giao nhận vận tải: Hàng không hoặc đường biển qua đại lý được ủy quyền
• Giao hàng nội địa: Bưu chính nội địa, chuyển phát địa phương hoặc xe tải

Điều kiện giao hàng (Incoterms):

• EXW (giao tại xưởng)
  Người mua sắp xếp nhận hàng và xử lý toàn bộ quy trình vận chuyển/xuất khẩu.
• FOB (giao lên tàu)
  Người bán thông quan xuất khẩu; người mua chịu cước và thuế.
• CIF (chi phí, bảo hiểm và cước) / CIP (cước phí và bảo hiểm đã trả)
  Người bán chịu vận chuyển và bảo hiểm; người mua chịu thuế và lệ phí nhập khẩu.
• DAP (giao tại nơi đến)
  Giao đến nơi đến; người mua trả thuế và lệ phí nhập khẩu.
• DDP (giao đã trả thuế)
  Giao đến nơi đến; người bán chịu mọi thuế và lệ phí.

Everyparts không trực tiếp can thiệp giao dịch hay phát hành hóa đơn, nhưng chúng tôi giám sát chặt việc người bán tuân thủ. Nếu người bán không giữ thỏa thuận kinh doanh chuẩn, chúng tôi có thể áp dụng biện pháp phù hợp, kể cả hạn chế tài khoản.

Nếu đơn hàng gặp vấn đề và bạn cần khiếu nại hoặc yêu cầu hoàn tiền:

1. Hãy liên hệ người bán trước: Trước tiên hãy cố gắng giải quyết trực tiếp với người bán.
2. Chuyển lên Everyparts: Nếu không thể giải quyết ổn thỏa, hãy liên hệ help@everyparts.com kèm thông tin chi tiết và bằng chứng về giao dịch. Đội hòa giải của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.